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    行業動態

經濟艙流失嚴重 煙臺貨運高端艙成救命草
來源:煙臺貨運 作者:煙臺貨運 點擊:1374  錄入時間: 2011-05-10  
價飆升導致對機票價格敏感的經濟艙旅客開始流失,而高端兩艙(頭等艙、公務艙)則要擔負起為航空公司貢獻更大利潤的重任。昨(5)日,國際航協發布最新統計數據顯示,3月國際航空客運需求同比增速繼續放緩。無獨有偶,同日中國國際航空股份有限公司(Air China Limited,簡稱“國航”)宣布其新加坡營業部與工行聯手推出特惠兩艙產品,共同開發高端市場。

  根據國際航協發布的定期運輸數據,3月國際航空客運需求同比增幅放緩至3.8%,而2月國際航空客運需求同比增長率為5.8%。國際航協理事長兼首席執行官比西尼亞尼表示:“燃油價格一直令人捉摸不透。目前油價已飆升至每桶120美元,受此影響,大量休閑渡假旅客取消出行計劃,2月經濟艙客運量同比去年就已下降3.3%?!?/P>

  事實上,去年10月至今,航油價格上漲超過30%。在燃油成本大漲的壓力下,航空公司紛紛采取提高燃油附加費和票價來應對。而隨著航空旅行成本上漲,經濟艙客運量自去年10月以來一直呈下降趨勢,降幅約為2%左右。

  此前,有業內專家向記者表示,國外航空公司頭等艙和公務艙旅客約占全部旅客的9%,可收入貢獻卻高達40%,中國的兩艙旅客數量暫無法與國外相比,但各航空公司都越來越重視這部分旅客,兩艙旅客已是航空公司最重要的利潤增長點。

  已經意識到高端商務旅客將成為今年貢獻利潤的主力軍,國航昨日宣布,其新加坡航線在今年3月開始加大了運力投入,尤其是兩艙新增了30%的座位;今年擴大兩艙的銷售量成為新加坡營業部的工作重點。

  “由于新加坡工商業發達,企業眾多,潛在的高端旅客分布面很廣。同時新加坡的金融業發達,銀行的信用卡業務掌握著豐富的有價值的客戶資料。針對這一特點,國航新加坡營業部經過與中國工商銀行新加坡分行多次協商,攜手共同開發高端客戶資源?!本菹?,根據雙方協議,國航通過工商銀行渠道,為其高端信用卡客戶推介兩艙產品,量身定制兩艙專享價格,以及售票、值機全程貴賓式服務。

  同時,中國東方航空股份有限公司(China Eastern Airlines Corporation Limited,簡稱“東航”)也在拓展兩艙乘客。中國東方航空武漢有限責任公司(China Eastern Airlines Wuhan Co.,簡稱“東航武漢公司”)相關負責人就曾對外表示,公司將大力開拓高端客源?!霸詬哂圖巰鹵譜卟糠志貌湛腿撕?,兩艙客人可以給航空公司帶來更為穩定的收益,另外,增加高端乘客也可幫助航企抵御高鐵沖擊?!幣晃緩嬌展竟ぷ魅嗽背?。

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